処方箋を送った後、受け取り期限はありますか？

処方箋の発行日から4日以内にご来店ください。

処方箋を送れば、原本はなくても大丈夫ですか？

処方箋の原本がないとお薬を渡しできません。必ず、原本をお持ちください。

待ち時間なしで受け取ることができますか？

薬の在庫状況によって時間がかかる場合がございます。

※初めてサービスをご利用される場合、在庫について説明する時間が必要な場合もございます。来店される前に電話下さい。

お薬を予約するのに利用料金はかかりますか？

利用料金はかかりません。無料です。

お薬は家族が取りに行ってもよいですか？

大丈夫です。処方箋の原本は必ずお持ちください。

ジェネリック医薬品（後発医薬品）に対応してもらえますか？

処方箋を送りいただいた後、お電話ください。

※医師の指示により変更できない場合もあります。また、後発医薬品の在庫状況によって、手配にお時間をいただく場合もあります。

どこの医療機関で発行された処方箋でも大丈夫ですか？

全国どちらの医療機関で発行されたものでも受けつけます。

支払いにクレジットカードは使えますか?

VISA 、MasterCard が使えます。

店舗には駐車場はありますか？

薬局前に駐車できます。バリアフリー対応です。